Chính Sách Bảo Hành Vận Chuyển | An Tâm Mua Hàng
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TRONG VẬN CHUYỂN | BÙ HÀNG MIỄN PHÍ 100%
(áp dụng từ 01/01/2015) 


Như đã nói ở trong Chính sách vận chuyển. Với hàng gốm sứ việc vận chuyển hàng gốm sứ đi xa rất dễ nứt hoặc vỡ. Vì vậy để đảm bảo tối đa quyền lợi của khách hàng, gốm sứ Phùng Gia đưa ra chính sách BẢO HÀNH VẬN CHUYỂN cho khách hàng khi mua hàng từ xa, chúng tôi sẽ gửi bù hàng mới cùng loại hoặc tương đương miễn phí 100% (miễn phí tiền hàng + miễn phí vận chuyển) trong trường hợp hàng gửi bị nứt, vỡ.

I - LỢI ÍCH CHO KHÁCH HÀNG 
1. Khách mua hàng online không phải trả thêm bất kỳ số tiền nào để được hưởng chính sách bảo hành vận chuyển

2. Giá bán sản phẩm không đổi, niêm yết rõ ràng trên web cũng như trên từng sản phẩm. Chính sách Bảo Hành Vận Chuyển áp dụng cho toàn bộ sản phẩm là Gốm Sứ do Công Ty TNHH Gốm Sứ Phùng Gia cung cấp.

3. Không lo vỡ hàng do vận chuyển, toàn bộ hàng được chúng tôi bào hiểm vận chuyển, gửi bù hàng miễn phí 100% tất cả sản phẩm bị nứt, vỡ do trong quá trình vận chuyển (miễn phí cả tiền vận chuyển).

II - QUY ĐỊNH ĐƯỢC HƯỞNG BẢO HÀNH VẬN CHUYỂN
1 - Chỉ bảo hành khi
- Xác định nứt vỡ là do Bên bán hoặc Bên vận chuyển
- Phải thông báo cho Bên bán trong vòng 2 tiếng (120 phút) kể từ lúc giao hàng

2 - Từ chối bảo hành khi
- Do điều kiện bất khả kháng, như thiên tai, Bên vận chuyển gặp tai nạn trong quá trình vận chuyển hoặc bất kỳ tác động nào của ngoại cảnh
- Quá 2 tiếng (120 phút) kể từ khi Bên vận chuyển giao hàng

3 - Quy cách hàng bảo hành
- Cùng loại, cùng chất lượng với hàng bị hỏng
- Nếu hàng cùng loại hết sẽ gửi bù hàng cùng loại có giá trị tương đương(ví dụ: vỡ lộc bình 30cm, sẽ gửi bù lộc bình cao hơn hoặc thấp hơn 30cm nhưng có giá trị tương đương)

III - THÔNG TIN BẢO HÀNH
CÔNG TY TNHH GỐM SỨ PHÙNG GIA
ĐC: Xóm 2, Thôn Bát Tràng, Xã Bát Tràng, H Gia Lâm, TP Hà Nội
Hotline: 0993 399 899 / 0994 399 899
Website: gomsuphunggia.vn hoặc dothophunggia.vn
Email: GomsuPhunggia@gmail.com